Publicité Facebook et Instagram pour entreprises du Québec

En quoi consiste la gestion de publicité Meta

La publicité Meta vous permet de diffuser du contenu payant sur Facebook, Instagram, Messenger et l’Audience Network auprès de personnes choisies selon leur emplacement, leurs intérêts, leur comportement et leurs interactions passées avec votre entreprise. Contrairement à la recherche Google, la plupart des gens ne vous cherchent pas lorsqu’ils voient ces annonces; le succès repose donc sur des créations fortes, la bonne offre et une prochaine étape claire. La gestion couvre la stratégie, les audiences, les créations, le suivi, les budgets et des tests constants.

À qui s’adresse ce service au Québec

La publicité Meta fonctionne bien pour les entreprises qui ont un produit visuel ou une offre locale claire : restaurants, salons de beauté et spas, studios de conditionnement physique, cliniques, professionnels de l’immobilier, événements, tourisme, services résidentiels et boutiques en ligne. Nous travaillons avec des clients de Montréal, Laval, la Rive-Sud, Québec et Gatineau, ainsi qu’avec des marques qui vendent partout au Canada. Au Québec, les créations en français sont la norme, et plusieurs campagnes ajoutent des versions anglaises pour le public bilingue de Montréal ou pour le reste du Canada.

Ce qui fait fonctionner les campagnes Meta au Québec

La création est le levier le plus important. Des annonces rédigées dans un français québécois naturel, avec des références locales, de vraies photos de votre équipe ou de vos produits et une offre précise, paraissent généralement plus pertinentes que des visuels génériques traduits de l’anglais. De courtes vidéos verticales pour les Reels et les Stories vous donnent plus d’emplacements, et tester plusieurs angles à la fois montre rapidement quel message fonctionne.

La saisonnalité compte aussi. La saison des terrasses, la rentrée scolaire, la période des achats des Fêtes, la période des impôts et le 1er juillet, jour du déménagement, changent tous ce à quoi les Québécois portent attention; nous planifions donc les campagnes et les créations selon le calendrier qui compte pour votre entreprise.

Les erreurs courantes que nous corrigeons

• Booster des publications sans objectif clair ni suivi
• Diffuser la même création pendant des mois, jusqu’à ce que la performance s’essouffle
• Des formulaires de prospects sans suivi rapide, si bien que les prospects refroidissent
• Des audiences divisées en tant de petits groupes qu’aucun ne recueille assez de données pour s’optimiser
• Juger les résultats uniquement d’après les conversions déclarées par Meta, sans les comparer aux ventes réelles

Ce qui est inclus

• Configuration et audit du compte : Business Manager, compte publicitaire, liaisons avec la Page et Instagram, autorisations et paiement à votre nom
• Suivi : configuration du Pixel Meta et de l’API Conversions, événements standards pour les prospects, les réservations et les achats, et vérification du domaine
• Stratégie de campagne : objectifs adaptés à votre but, qu’il s’agisse de prospects, de ventes, de trafic, de messages ou de notoriété
• Audiences : ciblage local, audiences par intérêts et larges, audiences personnalisées à partir des visiteurs du site et de listes de clients traitées avec consentement, et audiences similaires lorsque c’est permis
• Créations : textes publicitaires en français et en anglais, concepts d’images et de courtes vidéos adaptés aux Reels, aux Stories et aux fils d’actualité
• Publicités à formulaire : formulaires instantanés avec des questions courtes et pertinentes, reliés à votre outil de courriel ou à votre CRM pour que les prospects soient relancés rapidement
• Reciblage : séquences pour les visiteurs, les paniers abandonnés et les anciens clients
• Publicités catalogue : connexion du catalogue de produits pour les boutiques Shopify et WooCommerce, avec les options de campagnes Advantage+ lorsque c’est approprié

Notre processus

1. Découvrir

Nous clarifions votre offre, le profil de vos clients, votre territoire et ce que vaut un prospect ou une vente, puis nous passons en revue vos campagnes passées et votre suivi actuel.

2. Bâtir

Nous configurons le suivi, les audiences et la structure des campagnes, et produisons une première série de créations en français et en anglais à tester.

3. Lancer

Les campagnes sont lancées avec un budget contrôlé. Le système de diffusion de Meta a besoin de temps pour apprendre; nous évitons donc les changements constants au début.

4. Croître

Nous renouvelons régulièrement les créations, déplaçons le budget vers ce qui produit des résultats, testons de nouvelles offres et de nouveaux formats, et revoyons le tout avec vous chaque mois.

Outils et plateformes que nous utilisons

Meta Ads Manager (Gestionnaire de publicités), Meta Business Suite, Events Manager avec le Pixel et l’API Conversions, Commerce Manager pour les catalogues, GA4 avec balisage UTM, Google Tag Manager, Looker Studio et des outils de conception pour les créations. Nous connectons les formulaires de prospects à des plateformes comme Mailchimp, Klaviyo ou votre CRM.

Conformité au Québec

En vertu de la Charte de la langue française, telle que modifiée par la loi 96, la publicité commerciale destinée au Québec doit être offerte en français, et les pages d’atterrissage derrière vos annonces devraient l’être aussi. Les annonces portant sur le logement, l’emploi et les produits et services financiers peuvent relever des catégories publicitaires spéciales de Meta, qui limitent le ciblage par âge, genre et emplacement, et Meta exige une autorisation pour les annonces portant sur des enjeux sociaux, des élections ou la politique. Le téléversement de listes de clients et l’utilisation de pixels de suivi doivent respecter la Loi 25 du Québec, qui exige de la transparence et une approche par consentement (opt-in) pour les technologies de profilage. Si des prospects s’inscrivent à votre liste de courriels, la Loi canadienne anti-pourriel exige un consentement valide et un lien de désabonnement fonctionnel. Nous signalons ces points; veuillez confirmer les aspects juridiques auprès de votre conseiller.

Nous mesurons ce que vous gagnez, pas seulement les clics

Les mentions J’aime et la portée ne paient pas le loyer. Notre rapport mensuel, en langage clair, présente :

• Les prospects, les réservations, les messages et les commandes attribués aux campagnes
• Le coût par prospect ou le coût par achat, par campagne et par langue
• Les revenus et le rendement des dépenses publicitaires pour les boutiques en ligne
• Les créations et les offres qui ont fonctionné, et celles que nous avons retirées
• Une vérification croisée avec GA4 et vos propres registres de ventes, pour que les résultats ne soient pas jugés uniquement d’après les chiffres de Meta

Idées de forfaits

Comment ce service s’intègre à nos autres services

La publicité Meta donne les meilleurs résultats en complément de Google Ads, qui capte les gens qui cherchent déjà, tandis que Facebook et Instagram créent la demande et ramènent les visiteurs. Notre équipe de conception Web crée des pages d’atterrissage rapides et bilingues qui convertissent le trafic publicitaire, notre gestion des médias sociaux garde vos profils organiques actifs et crédibles, et le marketing par courriel transforme les nouveaux prospects en clients fidèles. Pour les boutiques, notre travail de SEO pour le commerce en ligne garde le catalogue de produits exact sur Google et Meta.

Secteurs que nous servons

Comment nous présentons les résultats · Avec qui nous travaillons · Territoires desservis