Des publicités TikTok qui transforment le défilement en clients
Des vidéos verticales courtes, un ciblage judicieux et un suivi honnête, conçus pour le marché bilingue du Québec et pour les Canadiens qui découvrent les marques sur leur téléphone.
Loubane planifie, produit et gère la publicité TikTok et le marketing TikTok organique pour les entreprises de Montréal, du Québec et de partout au Canada. Nous configurons votre Business Center, le pixel et le suivi des conversions, rédigeons et montons de courtes vidéos verticales en français et en anglais, lançons des Spark Ads et des campagnes de prospects ou de ventes, puis nous vous rendons compte des appels, des prospects et des commandes que TikTok vous rapporte réellement.
Le marketing TikTok, expliqué simplement
TikTok est une plateforme de vidéos courtes où les gens découvrent des produits, des restaurants, des services et des commerces locaux en faisant défiler leur fil. Le marketing TikTok comporte deux volets. Le contenu organique correspond aux vidéos que vous publiez sur votre propre compte pour bâtir une communauté. La publicité TikTok regroupe les placements payants achetés dans TikTok Ads Manager, présentés à des personnes choisies selon leur emplacement, leur âge, leurs intérêts et leur comportement, avec l’objectif de votre choix : portée, trafic, vues de vidéos, prospects ou ventes.
Ce qui distingue TikTok des autres plateformes publicitaires, c’est que le contenu créatif fait l’essentiel du travail. Les publicités qui ressemblent à de vraies vidéos TikTok, avec deux premières secondes accrocheuses, des sous-titres, de vraies personnes et une offre claire, obtiennent généralement de meilleurs résultats que les messages publicitaires trop léchés. C’est là que nous concentrons nos efforts : un contenu qui s’intègre naturellement au fil, appuyé par un suivi qui vous montre ce qu’il a rapporté.
À qui s’adresse la publicité TikTok au Québec
TikTok fonctionne au mieux lorsque votre produit ou service se montre facilement à la caméra. À Montréal et partout au Québec, il s’agit souvent :
- de restaurants, cafés, bars et marques alimentaires aux plats et événements visuels
- de marques de beauté, de soins de la peau, de mode et de conditionnement physique qui vendent en ligne
- de boutiques en ligne Shopify et WooCommerce qui livrent partout au Canada
- de services locaux au résultat visible : rénovation, esthétique automobile, aménagement paysager, nettoyage, salons
- d’écoles, de centres d’entraînement, de studios et d’organisateurs d’événements qui recrutent un public plus jeune
- d’entreprises en immobilier, en tourisme et en hôtellerie qui mettent en valeur des lieux et des expériences
Comme le Québec est un marché majoritairement francophone avec une importante population bilingue à Montréal, nous créons généralement des ensembles publicitaires distincts en français et en anglais, afin que chaque public voie le texte, les sous-titres et la narration dans sa propre langue.
Ce qui est inclus
- Configuration de TikTok Business Center et d’Ads Manager, avec des accès et une facturation qui restent à votre nom
- Installation du pixel TikTok et configuration des événements (vue de page, ajout au panier, achat, prospect, contact), plus l’Events API lorsque votre plateforme le permet
- Planification des publics : ciblage géographique au Québec et au Canada, tranches d’âge, intérêts, reciblage des personnes ayant vu vos vidéos ou visité votre site, publics similaires dès que les données le permettent
- Stratégie créative : accroches, scénarios et listes de plans que votre équipe peut filmer avec un téléphone, ou montage des séquences que vous nous envoyez
- Sous-titres, textes à l’écran et textes publicitaires bilingues en français canadien et en anglais
- Spark Ads pour amplifier vos meilleures publications organiques, et Instant Forms pour générer des prospects lorsqu’une page d’atterrissage n’est pas nécessaire
- Révision de la page d’atterrissage pour que le clic mène à une page rapide, pensée pour le mobile et dans la bonne langue
- Optimisation hebdomadaire : mise en pause des contenus peu performants, augmentation des gagnants, essai de nouvelles accroches
- Un rapport mensuel en langage clair
Notre démarche
Découvrir
Nous examinons votre offre, vos marges, vos clients actuels et ce que vous publiez déjà. Nous convenons d’un objectif principal par campagne, comme des rendez-vous réservés ou des commandes en ligne, et définissons ce qu’est un bon coût par résultat pour votre entreprise.
Construire
Nous mettons en place le suivi, le consentement et les comptes, puis préparons un premier lot de contenus : plusieurs accroches et formats, pour que le système de diffusion de TikTok dispose de vraies options à tester.
Lancer
Les campagnes sont mises en ligne avec des budgets quotidiens contrôlés. Les premières semaines constituent une phase d’apprentissage : nous jugeons donc les résultats sur des tendances, pas sur une seule journée.
Croître
Nous renouvelons régulièrement le contenu, car le public de TikTok se lasse vite d’une même vidéo, et nous réorientons le budget vers les ensembles publicitaires et les messages qui génèrent des clients.
Outils et plateformes que nous utilisons
- TikTok Ads Manager et TikTok Business Center
- Pixel TikTok et Events API, Google Tag Manager
- Google Analytics 4 avec balises UTM sur chaque publicité
- Intégrations Shopify et WooCommerce pour le suivi des commandes
- Outils de montage mobile comme CapCut pour des montages verticaux rapides
- Votre CRM ou votre plateforme courriel pour recevoir les prospects issus des Instant Forms
Notes de conformité pour le Québec et le Canada
Nous concevons nos campagnes en tenant compte des règles québécoises. Il s’agit d’information générale, et non d’un avis juridique.
- Publicité en français : la Charte de la langue française du Québec encadre la publicité commerciale, y compris les sites Web et les réseaux sociaux. Si vous ciblez le Québec, prévoyez des publicités en français, et aucune autre langue ne devrait être offerte dans des conditions plus favorables que la version française.
- Loi 25 et suivi : la loi québécoise sur la protection des renseignements personnels exige d’informer les gens des technologies permettant de les identifier, de les localiser ou d’effectuer leur profilage, et ces fonctions doivent être désactivées jusqu’à ce que la personne les active. Nous associons votre pixel à une bannière de consentement et à une politique de confidentialité claire.
- Formulaires de prospects et suivi : si vous prévoyez d’envoyer ensuite des courriels ou des textos aux prospects, la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) s’applique; nous ajoutons donc une formulation de consentement claire à vos formulaires.
- Contenu de créateurs : lorsque vous collaborez avec des créateurs ou des influenceurs, les partenariats rémunérés doivent être clairement divulgués, et nous utilisons les paramètres de contenu de marque de TikTok au besoin.
- Contexte de la plateforme : les activités canadiennes de TikTok ont fait l’objet d’un examen fédéral relatif à la sécurité nationale, alors que l’application est demeurée accessible aux Canadiens. Nous considérons TikTok comme un canal solide au sein d’un plan diversifié, jamais comme votre unique source de clients.
Nous mesurons ce que vous gagnez, pas seulement les clics
Les vues et les mentions J’aime, c’est agréable, mais ça ne paie pas le loyer. Chaque mois, nous vous présentons :
- Les achats et les revenus attribués à TikTok, recoupés avec les données de votre boutique
- Les prospects issus des Instant Forms et des formulaires de votre site, et le coût par prospect
- Les appels et les demandes de réservation qui ont commencé par une visite provenant de TikTok
- Le coût par résultat selon la langue, le public et le contenu
- Les accroches et les vidéos qui ont généré des résultats, pour que votre équipe sache quoi filmer ensuite
Le rapport est rédigé en langage clair, avec une courte liste de prochaines actions, et non un mur de graphiques.
Idées de forfaits
| Besoin | Comprend | Idéal pour |
|---|---|---|
| Bien démarrer sur TikTok | Business Center, pixel, configuration du consentement, premier lot de contenus bilingues, une campagne | Les entreprises qui testent TikTok pour la première fois |
| Des prospects sans refaire votre site | Campagne de génération de prospects, Instant Forms, connexion au CRM ou au courriel, séquence de suivi | Services locaux, écoles, immobilier |
| Croissance du commerce électronique | Campagnes de ventes, suivi des événements produits, reciblage, Spark Ads, renouvellement mensuel du contenu | Boutiques Shopify et WooCommerce qui vendent partout au Canada |
| Organique et payant | Calendrier de contenu, scénarios, montage, amplification des meilleures publications, lignes directrices de gestion de communauté | Les marques qui veulent un compte actif, pas seulement des publicités |
Comment ce service s’intègre à nos autres services
TikTok fonctionne rarement seul. Nous l’arrimons à notre gestion de la publicité Meta et Google Ads pour que le reciblage suive les gens d’une plateforme à l’autre, au marketing par courriel et par texto pour transformer les nouveaux prospects en clients fidèles, et au développement Shopify ou WooCommerce pour que les pages produits se chargent rapidement sur mobile. Notre travail de référencement (SEO) capte les personnes qui voient votre vidéo, puis recherchent votre nom sur Google. Une seule équipe, un seul rapport, une vision claire de ce que votre marketing numérique rapporte à Montréal, au Québec et au Canada.
Des services de marketing numérique qui travaillent ensemble
Votre site Web, votre référencement, vos publicités et vos réseaux sociaux devraient tirer dans la même direction. Découvrez chaque service :
Questions fréquentes
Combien devrais-je investir en publicité TikTok?
Cela dépend de votre objectif, de vos marges et du nombre de résultats dont TikTok a besoin pour apprendre. Nous commençons habituellement avec un budget d’essai contrôlé, mesurons le coût par prospect ou par vente, puis n’augmentons que ce qui fonctionne. Nos frais de gestion font l’objet d’une soumission distincte et dépendent du nombre de campagnes, de langues et de la quantité de contenu que nous produisons.
Dois-je filmer les vidéos moi-même?
Pas nécessairement. Beaucoup de clients filment de courtes séquences avec un téléphone à l’aide de nos scénarios et listes de plans, et nous nous occupons du montage, des sous-titres et des textes. Nous pouvons aussi monter des séquences que vous avez déjà. Sur TikTok, les vidéos simples et authentiques performent souvent mieux que les messages publicitaires trop léchés.
Combien de temps avant que la publicité TikTok donne des résultats?
La configuration et le premier lot de contenus prennent généralement de 1 à 3 semaines. Après le lancement, les campagnes traversent une phase d’apprentissage; la plupart des entreprises obtiennent donc une lecture fiable du coût par résultat au cours des 4 à 8 premières semaines, puis s’améliorent grâce aux essais de contenu.
À qui appartiennent le compte publicitaire TikTok et les vidéos?
À vous. Nous créons le Business Center et le compte publicitaire à votre nom, avec la facturation sur votre carte, et notre équipe y accède à titre de partenaire. Les vidéos et le contenu que nous créons pour vous vous appartiennent et vous pouvez les conserver et les réutiliser.
Secteurs que nous servons
Comment nous rendons compte des résultats · Avec qui nous travaillons · Territoires desservis
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