Gestion des médias sociaux pour entreprises au Québec

Vous savez que vous devriez être actif sur les réseaux sociaux, mais vous ne trouvez jamais le temps? Loubane offre un service de gestion des médias sociaux à Montréal aux PME et aux entreprises de partout au Québec et au Canada. Nous planifions, créons et publions le contenu de vos pages Facebook, Instagram, LinkedIn et autres plateformes, en français et en anglais, pour que votre entreprise reste visible, cohérente et proche de sa communauté pendant que vous vous concentrez sur votre travail.

Pour bien des clients, les réseaux sociaux servent à vérifier si une entreprise est active, digne de confiance et vaut la peine d’être contactée. Une page abandonnée dont la dernière publication date de deux ans peut semer le doute. Un flux régulier de publications utiles et soignées montre au contraire que vous êtes ouvert, engagé et fier de ce que vous faites. Notre rôle : vous rendre cette régularité facile.

Ce que comprend notre service de gestion des médias sociaux

Nous adaptons chaque forfait à vos objectifs et à vos ressources. Un service type peut inclure :

• Audit de vos médias sociaux : analyse de vos profils actuels, de votre contenu et de vos concurrents.
• Stratégie : choix des bonnes plateformes, définition de votre public, de votre ton et des types de contenu qui conviennent à votre entreprise.
• Optimisation des profils : biographies, photos de profil, images de couverture, boutons de contact et liens vers votre site Web.
• Calendrier de contenu mensuel que vous pouvez consulter et approuver avant toute publication.
• Création de contenu : textes de publication, visuels à l’image de votre marque, carrousels et montage de vidéos courtes à partir de vos photos et séquences.
• Publications bilingues en français et en anglais, avec l’espagnol ou l’arabe offerts pour joindre certaines communautés.
• Planification et publication sur Facebook, Instagram, LinkedIn et dans les publications de votre fiche d’établissement Google (Google Business Profile).
• Gestion de communauté : suivi des commentaires et des messages, et réponses selon les lignes directrices que vous approuvez.
• Rapport mensuel en langage clair : ce qui a été publié, comment votre public a réagi et ce que nous allons ajuster.
• Soutien en publicité sociale : promotion de publications ou campagnes publicitaires Facebook et Instagram lorsque c’est pertinent.

Notre démarche en médias sociaux

1. Découverte. Nous discutons de votre entreprise, de vos clients, de vos objectifs et de ce qui a fonctionné (ou non) pour vous sur les réseaux sociaux jusqu’ici.
2. Audit et stratégie. Nous examinons vos profils et ceux de vos concurrents, puis nous recommandons les plateformes, la fréquence de publication et les thèmes de contenu.
3. Mise en place. Nous optimisons vos profils et créons des gabarits de publication fidèles à votre marque. Si votre identité visuelle a besoin d’amour, découvrez notre service de création d’image de marque et de logo.
4. Calendrier de contenu. Chaque mois, nous préparons les publications et vous les soumettons pour approbation.
5. Publication et interaction. Nous planifions les publications, suivons l’activité et répondons aux commentaires selon ce qui a été convenu.
6. Bilan et amélioration. Nous vous remettons un rapport mensuel et ajustons le plan selon ce qui suscite la réaction de votre public.

Sur quelles plateformes votre entreprise devrait-elle être présente?

Inutile d’être partout. Mieux vaut être régulier sur deux plateformes qu’absent sur cinq. À titre indicatif :

• Facebook demeure utile pour les commerces locaux, l’engagement communautaire et pour joindre un large public adulte au Québec.
• Instagram convient bien aux entreprises visuelles comme les restaurants, les salons, le commerce de détail, l’immobilier, la rénovation et la beauté.
• LinkedIn est l’endroit tout désigné pour les services professionnels, les entreprises B2B et le recrutement.
• Les publications de la fiche d’établissement Google aident à garder votre fiche locale active; pour en savoir plus, consultez notre guide de la fiche d’établissement Google au Canada.

Nous vous aidons à choisir en fonction de l’endroit où vos clients passent réellement leur temps, et non selon les modes.

À qui s’adresse notre service de médias sociaux

• Les PME de Montréal qui souhaitent une présence régulière sans embaucher quelqu’un à l’interne.
• Les restaurants, cafés, salons et boutiques qui veulent mettre en valeur leurs produits, leurs événements et leur ambiance.
• Les entreprises de services, comme les entrepreneurs et les services résidentiels, qui veulent montrer leurs réalisations avant-après et bâtir la confiance.
• Les professionnels, dont les cliniques, notaires, comptables et consultants, qui veulent partager leur expertise et rester présents à l’esprit de leurs clients.
• Les boutiques en ligne qui veulent générer du trafic vers leur boutique WooCommerce ou Shopify.

Découvrez les secteurs avec lesquels nous travaillons sur notre page des secteurs d’activité et les régions que nous desservons sur notre page des régions desservies.

Pourquoi choisir Loubane pour la gestion de vos médias sociaux

Une pièce d’une stratégie numérique complète

Les réseaux sociaux donnent leurs meilleurs résultats lorsqu’ils sont reliés à votre site Web, à votre visibilité dans les moteurs de recherche et à vos publicités. En tant qu’agence Web à service complet, nous relions vos publications aux bonnes pages et pouvons vous accompagner avec une stratégie de marketing numérique plus large et des pages d’atterrissage dédiées à vos campagnes.

Du contenu bilingue pensé pour le Québec

Nous créons des publications en français et en anglais qui sonnent naturelles aux oreilles du public québécois, et nous pouvons aussi joindre les communautés hispanophones et arabophones de Montréal.

Vous gardez le contrôle

Rien n’est publié sans votre approbation. Vous demeurez propriétaire de tous vos comptes et de votre contenu, et vous pouvez voir en tout temps ce qui est prévu.

Des rapports honnêtes

Nous mesurons ce qui compte pour vos objectifs, comme les messages, les visites sur votre site Web et l’engagement, plutôt que des chiffres de vanité. Nous n’achetons pas d’abonnés et n’utilisons pas de faux engagement.

Questions fréquentes

À quelle fréquence mon entreprise devrait-elle publier sur les réseaux sociaux?

La régularité compte plus que le volume. Pour bien des PME, quelques publications de qualité par semaine sur une ou deux plateformes constituent un point de départ réaliste et efficace. Nous recommandons une fréquence adaptée à vos objectifs et à vos ressources.

Créez-vous les photos et les vidéos?

Nous créons les visuels et montons de courtes vidéos à partir des photos et des séquences que vous nous fournissez. Vos vraies photos de votre équipe, de vos produits et de vos réalisations fonctionnent généralement mieux que des images de banque génériques, et nous pouvons vous guider sur ce qu’il faut capter.

Pouvez-vous publier en français et en anglais?

Oui. Nous pouvons publier des messages bilingues ou du contenu distinct en français et en anglais, selon votre public.

Les réseaux sociaux m’apporteront-ils plus de clients?

Les réseaux sociaux bâtissent votre visibilité et la confiance au fil du temps, et ils peuvent générer des messages et des visites sur votre site, surtout lorsqu’ils sont combinés à de la publicité. Les résultats dépendent de votre secteur, de votre offre et de votre régularité; c’est pourquoi nous fixons des objectifs réalistes avec vous dès le départ.

Est-ce que je garde l’accès à mes comptes?

Toujours. Vos comptes vous appartiennent. Nous travaillons avec les accès que vous nous accordez par l’entremise des plateformes, et vous pouvez les retirer en tout temps.

Faisons grandir votre présence sur les médias sociaux

Envie de rester actif en ligne sans passer vos soirées à rédiger des publications? Parlez-nous de votre entreprise par l’entremise de notre page de contact, ou appelez ou écrivez sur WhatsApp à Loubane au 438-933-7601, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Nous examinerons vos profils actuels et vous proposerons un plan adapté à vos objectifs.